全製品共通　サポート技術情報 

[20150827] 　Windows 10 での五大開発ソフトウェア製品の動作について

弊社ソフトウェア製品のWindows10での動作について、社内テストの結果確認された問題は以下のとおりです。
2015年8月時点の最新ソフトウェアについてのみテストを行っております。（最終更新　2015年8月27日）
　

製品	症状	対策
土留丸 Ver. 3.06	ヘルプの表示ができない	マニュアルPDFを ご利用ください
Well Ver. 3.02	ヘルプの表示ができない	マニュアルPDFを ご利用ください
ふとんかご Ver. 1.01	画面表示が一部切れますが、操作に支障はありません
プロテクトキーについて （ソフト全般）	スタンドアロン型、ネットワーク型ともUSBタイプのみ対応しております。 旧パラレルポート36ピン型のプロテクトキーは、Windows 10 に 対応しておりません。	USBタイプへの変更をお願いいたします
	USBタイプをご使用の場合、製品CDに添付のデバイスドライバが古く、 認識できない場合があります。 下記のWebサイトから、最新版デバイスドライバが入手できます。 [ スタンドアロン型 ] http://www.safenet-inc.com/Support_and_Downloads/Download_Drivers/Sentinel_Drivers.aspx 　  ↓　ダウンロードするファイル Sentinel Driver 　 プロテクトキーを取り外した状態でインストールしてください。 上記ファイルをダウンロードして解凍したあと、 「Sentinel System Driver Installer 7.x.x.exe」を実行してください。 　 [ ネットワーク型 ] HASP_driver.zip 　  USBキーを取り付けるPCで下記をインストールしてください。 ・HaspUserSetup.exe デバイスドライバ ・lmsetup.exe　ライセンスマネージャ	デバイスドライバーを 最新版に更新してください。
	フロッピーディスクタイプのプロテクトキーについては、 動作保障を行っておりません。

■ 上記以外の製品について、Windows 10 に固有の障害情報はありません。

■ プリンタドライバに起因する問題および対応状況については、プリンタメーカーにお問い合わせください。

■ 各製品の旧バージョンについては、動作保障を行っておりません。

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