よくある質問

よくある質問にお答えします。

プロテクトキーに関する質問  

プロテクトキーの認識ができない
プロテクトキーのランプが点灯しない
ドライババージョンが Sentinel System Driver Installer 7.6.0 の場合、プロテクトキーの認識ができない
ネットワーク型プロテクトキーのデバイスドライバ OSリブート繰り返し問題対応

 
インストールに関する質問  

インストール中にエラーメッセージが出てインストールできない
インストーラが起動できず、「ベンダにお問い合わせください」とメッセージが表示される
Windows10に五大製品のインストールができない場合は、互換モードをオンにしてインストールする
アップデートを行うと、五大製品が起動できなくなる
五大製品を起動した直後に、エラーメッセージが表示される
五大製品を起動すると、windowsインストーラが起動する
ドライバのインストールに関する質問

全製品共通の質問  

パソコンを新しく入れ直した場合
Windows 10 での動作について
ライセンス更新について
全製品共通の質問
五大製品のメニュー[ヘルプ]-[サポートページ]へのリンクが切れている


 

各製品に関する質問  

最適擁壁
落石
ANCHOR
補強土
Power SSA
抑止杭
CRAFT5
nWAKU
GGRAPH
グラウンドアンカー試験管理ソフト
エスティ PLUS

お問い合わせはこちら E-mail:pp-info@godai.co.jp
ユーザーサポートについて
 
 

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